Điều khoản sử dụng (Nutzungsbedingungen)
1. Phạm vi áp dụng và nhà cung cấp
Điều khoản sử dụng này điều chỉnh việc sử dụng ứng dụng Sudoku Sanctuary (“Trò chơi”) giữa bạn và Nam Le, Geest Anger 6, 24855 Jübek, Đức (“chúng tôi”). Liên hệ: info@frog-job.com.
Việc mua hàng qua Google Play còn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản của Google Play (xem mục 5 đến 7).
Trò chơi dành cho người tiêu dùng từ 16 tuổi trở lên.
2. Quyền sử dụng
Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng không độc quyền, không được chuyển nhượng, để dùng Trò chơi cho mục đích cá nhân, phi thương mại trên các thiết bị của chính bạn.
Mọi quyền đối với Trò chơi, hình ảnh, văn bản, âm thanh và nhãn hiệu thuộc về chúng tôi hoặc các chủ sở hữu quyền tương ứng. Các thành phần theo giấy phép mã nguồn mở tuân theo điều kiện của giấy phép đó (xem “Giấy phép mã nguồn mở”).
Bạn không được sửa đổi, dịch ngược (decompile) hoặc phân tích ngược Trò chơi, trừ khi được phép theo §§ 69d, 69e Luật Bản quyền Đức (UrhG) hoặc các quy định bắt buộc khác.
3. Sử dụng công bằng
Xin hãy dùng Trò chơi đúng mục đích. Đặc biệt không được phép can thiệp vào tiến trình chơi, giao dịch mua hoặc phần thưởng, vượt qua các biện pháp bảo vệ kỹ thuật hoặc giới hạn hằng ngày, hay tạo lượt xem quảng cáo tự động hoặc giả mạo (ví dụ bằng bot).
4. Vật phẩm ảo và tiền tệ trong trò chơi
Trò chơi có các vật phẩm và tiền tệ ảo như xu, giọt nước, hạt giống, gợi ý và khiên. Bạn không có quyền sở hữu đối với chúng, mà chỉ có quyền sử dụng trong Trò chơi theo các điều khoản này.
Vật phẩm ảo chỉ dùng được trong Trò chơi. Chúng không thể đổi thành tiền thật hoặc hiện vật, rút tiền, bán hay chuyển cho người khác. Các quyền theo luật định của bạn khi mua hàng (ví dụ hoàn tiền qua Google Play) không bị ảnh hưởng.
Chúng tôi không đơn phương làm giảm giá trị xu đã mua: chúng tôi không thay đổi giá xu của các vật phẩm đang được bán theo hướng bất lợi cho bạn khi bạn còn giữ xu đã mua; nội dung mới có thể có giá mới.
Tiến trình chơi và vật phẩm ảo chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Nếu không dùng lưu trữ đám mây, chúng sẽ mất khi bạn dùng “Xóa toàn bộ dữ liệu”, gỡ cài đặt, khôi phục cài đặt gốc, làm mất thiết bị hoặc đổi thiết bị mà không chuyển dữ liệu trực tiếp, và chúng tôi không thể khôi phục vì chúng tôi không có bản sao. Điều này cũng áp dụng cho xu đã mua và đã được cộng, cũng như nội dung của Gói Khởi Đầu. Ứng dụng khôi phục qua Google Play gói đăng ký đang hoạt động và quyền sở hữu Gói Khởi Đầu.
5. Mua hàng qua Google Play
Bạn chỉ có thể mua nội dung trả phí qua hệ thống thanh toán của Google Play. Hiện nay, bên ký hợp đồng mua bán với bạn là Google Commerce Limited; áp dụng Điều khoản dịch vụ của Google Play (https://play.google.com/about/play-terms/). Google Play cho bạn biết giá, đơn vị tiền tệ, thời hạn và điều kiện thanh toán trước khi mua; tại EU, giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng.
- Gói Khởi Đầu (mua một lần): nội dung được mô tả trong ứng dụng trước khi mua, chỉ được trao một lần.
- Thẻ Hộ Vệ (gói đăng ký) với đúng các quyền lợi sau: (1) không có bất kỳ loại quảng cáo nào trong ứng dụng, kể cả các dạng quảng cáo của phiên bản sau; (2) mọi phần thưởng vốn cần xem quảng cáo đều được trao ngay, trong cùng giới hạn mỗi ngày; (3) mỗi ngày 2 gợi ý thông minh. Quyền lợi có thể được bổ sung; chỉ bị giảm theo các điều kiện của Điều 327r BGB (đặc biệt là thông báo kịp thời và quyền hủy miễn phí của bạn).
- Gói xu (vật phẩm tiêu hao): tiền tệ trong trò chơi được cộng sau khi mua và được dùng hết trong Trò chơi.
Nội dung được mở khóa hoặc cộng vào ngay khi Google Play xác nhận giao dịch.
6. Gói đăng ký (Thẻ Hộ Vệ): gia hạn và hủy
Thẻ Hộ Vệ tự động gia hạn mỗi lần một tháng cho đến khi bạn hủy. Google Play thu tiền vào đầu mỗi kỳ thanh toán. Nếu Google Play có thời gian dùng thử hoặc giá ưu đãi ban đầu, bạn sẽ thấy thời hạn và mức giá sau đó trước khi mua.
Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào: trong ứng dụng tại Cài đặt → “Quản lý / hủy gói đăng ký” hoặc trực tiếp trong trang quản lý gói đăng ký của Google Play (https://play.google.com/store/account/subscriptions). Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại; bạn vẫn giữ quyền lợi đến lúc đó. Gỡ cài đặt ứng dụng không làm chấm dứt gói đăng ký.
Google Play thông báo trước khi tăng giá gói đăng ký đang hoạt động. Tùy theo quốc gia, việc tăng giá chỉ áp dụng khi bạn đồng ý, hoặc bạn có thể hủy trước khi giá mới có hiệu lực; chi tiết theo điều khoản của Google Play.
7. Quyền rút khỏi hợp đồng và hoàn tiền
Vì hiện nay Google Commerce Limited là bên ký hợp đồng mua bán với bạn, quyền rút khỏi hợp đồng theo luật định (Widerrufsrecht) của bạn được thực hiện đối với Google Commerce Limited; cách thực hiện và việc hoàn tiền tuân theo các điều khoản của Google Play. Google thông báo cho bạn về quyền rút khỏi hợp đồng trong quá trình mua. Bạn yêu cầu hoàn tiền qua lịch sử đơn hàng Google Play (https://play.google.com/store/account/orderhistory); thông tin thêm: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
Ngoài ra, bạn có thể tuyên bố rút lại hợp đồng bằng phương thức điện tử trong ứng dụng bất cứ lúc nào mà không cần đăng nhập: Cài đặt → “Rút lại hợp đồng” (xem Thông tin về quyền rút lại hợp đồng). Chúng tôi xác nhận đã nhận bằng e-mail ngay.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc gặp vấn đề với giao dịch mua, chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ: info@frog-job.com. Các quyền theo luật định của bạn không bị ảnh hưởng.
8. Tính sẵn có, cập nhật và thay đổi
Trò chơi hoạt động không cần kết nối Internet. Quảng cáo, mua hàng và khôi phục giao dịch mua cần kết nối Internet và Google Play.
Qua Google Play, chúng tôi cung cấp các bản cập nhật cần thiết để Trò chơi luôn đúng hợp đồng và an toàn (§ 327f Bộ luật Dân sự Đức – BGB), bao gồm cập nhật bảo mật ít nhất đến tháng 12 năm 2031. Xin hãy cài đặt cập nhật kịp thời.
Ngoài ra, chúng tôi có thể thay đổi Trò chơi (ví dụ nội dung mới, cân bằng trò chơi, thiết kế) nếu có lý do chính đáng, chẳng hạn phát triển kỹ thuật, bảo mật, yêu cầu pháp lý mới, sửa lỗi hoặc cân bằng trò chơi, với điều kiện thay đổi đó hợp lý đối với bạn khi xét đến lợi ích của bạn, bạn không phải trả thêm chi phí và chúng tôi thông báo cho bạn rõ ràng, dễ hiểu (§ 327r BGB), cụ thể là bằng một thông báo trong ứng dụng mà bạn có thể mở lại bất cứ lúc nào và trong ghi chú phiên bản trên Google Play. Một thay đổi sẽ không lấy đi các vật phẩm đã mua hoặc tiền tệ trong trò chơi đã được cộng cho bạn. Nếu thay đổi ảnh hưởng nhiều hơn mức không đáng kể đến việc bạn truy cập hoặc sử dụng nội dung đã mua, chúng tôi sẽ thông báo trước; khi đó bạn có các quyền theo § 327r khoản 3 và 4 BGB.
Nếu chúng tôi ngừng cung cấp Thẻ Hộ Vệ, chúng tôi sẽ thông báo trước đủ sớm. Các kỳ đã thanh toán không bị ảnh hưởng.
9. Trách nhiệm bồi thường (Haftung)
Chúng tôi chịu trách nhiệm không giới hạn trong trường hợp cố ý và sơ suất nghiêm trọng, khi gây tổn hại đến tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe, khi cố tình che giấu khuyết tật (arglistig verschwiegene Mängel), theo Luật Trách nhiệm sản phẩm của Đức (Produkthaftungsgesetz) và trong phạm vi bảo đảm (Garantie) mà chúng tôi đã đưa ra.
Khi vi phạm một nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu do sơ suất nhẹ, trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở thiệt hại điển hình của hợp đồng và có thể lường trước tại thời điểm ký kết. Nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu là những nghĩa vụ mà việc thực hiện chúng là điều kiện để hợp đồng được thực hiện đúng đắn và bạn thường có thể tin tưởng vào việc chúng được tuân thủ. Ngoài các trường hợp trên, trách nhiệm của chúng tôi đối với sơ suất nhẹ được loại trừ.
Các quyền bảo hành theo luật định của bạn, đặc biệt theo §§ 327 và các điều tiếp theo BGB, không bị ảnh hưởng.
10. Chấm dứt sử dụng
Bạn có thể ngừng sử dụng Trò chơi bất cứ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng (§ 19 khoản 1 TDDDG). Gói đăng ký phải được hủy riêng qua Google Play (xem mục 6).
11. Luật áp dụng, ngôn ngữ, giải quyết tranh chấp
Áp dụng pháp luật của Cộng hòa Liên bang Đức, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế (CISG). Nếu bạn là người tiêu dùng và thường trú tại một quốc gia khác, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các quy định bắt buộc của quốc gia đó.
Các điều khoản này có bằng tiếng Đức, tiếng Anh, tiếng Pháp và tiếng Việt. Trong trường hợp có nghi ngờ, bản tiếng Đức được ưu tiên áp dụng; tuy nhiên, điểm chưa rõ ràng trong bản dịch sẽ không được giải thích theo hướng bất lợi cho bạn.
Chúng tôi không có nghĩa vụ và không sẵn sàng tham gia thủ tục giải quyết tranh chấp trước cơ quan hòa giải người tiêu dùng.
Nếu một điều khoản bị vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực; quy định của pháp luật sẽ thay thế điều khoản bị vô hiệu.
12. Thay đổi các điều khoản này
Nếu chúng tôi thay đổi các điều khoản này, phiên bản mới chỉ áp dụng với bạn khi bạn đồng ý, ví dụ bằng cách xác nhận trong ứng dụng. Nếu bạn không đồng ý, các điều khoản cũ tiếp tục áp dụng; các quyền từ những giao dịch đã mua không bị ảnh hưởng.
Cập nhật lần cuối: 31 tháng 10, 2026