Widerrufsbelehrung und Widerrufsfunktion

Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen über digitale Inhalte und Dienstleistungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Käufe in Sudoku Sanctuary schließen Sie über Google Play ab; Vertragspartner ist derzeit Google Commerce Limited (siehe Nutzungsbedingungen, Abschnitte 5 und 7). Google informiert Sie im Kaufvorgang über Ihr Widerrufsrecht und darüber, wann es bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen kann.

Widerrufsfunktion in der App

Sie können einen Widerruf jederzeit ohne Anmeldung in der App erklären: Einstellungen → „Vertrag widerrufen“. Die Funktion ist auch über den Hüterpass-Bildschirm und diese Seite erreichbar.

Schritt 1: Wählen Sie den Vertrag aus der Kaufliste auf diesem Gerät (Produkt, Kaufdatum, Google-Play-Bestellnummer; Verträge der letzten 14 Tage stehen oben) oder beschreiben Sie einen anderen Vertrag. Für die Bestätigung können Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben.

Schritt 2: Mit „Widerruf bestätigen“ erstellt die App Ihre Widerrufserklärung mit Datum und Uhrzeit, zeigt sie an, lässt sie kopieren und öffnet Ihre E-Mail-App mit einer an info@frog-job.com adressierten Nachricht. Die Erklärung erreicht uns, sobald Sie die E-Mail absenden. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail.

Erstattung über Google Play

Erstattungen beantragen Sie über Ihren Bestellverlauf bei Google Play (https://play.google.com/store/account/orderhistory); Informationen dazu: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Ihre Angaben

Die App sendet nichts selbst; Ihre E-Mail-App übermittelt die Nachricht. Wir verwenden Ihre Angaben nur zur Bearbeitung des Widerrufs (siehe Datenschutzerklärung, „Kontakt per E-Mail“).